فیلم «گمشده» بر پرونده مرموز ناپدید شدن دختر یک زن پلیس تمرکز دارد. وقتی مظنون اصلی بر اثر تصادف رانندگی دچار فراموشی می‌شود، هر دو طرف قانون باید با هم متحد شوند تا حقیقت را کشف کنند.

جین یینگ در حال حاضر دو تا از افسرده‌کننده‌ترین لحظات زندگی را تجربه می‌کند: نامزدش او را رها کرده و مادربزرگ عزیزش نیز فوت کرده است. او با قلبی شکسته تصمیم می‌گیرد به شهر پراگ در اروپا سفر کند تا شاید بتواند دردهای درونی‌اش را التیام بخشد. او در پراگ با مرد جوان چینی به نام پانک آشنا می‌شود و در آنجا به آرامی از راز یک رابطه عاشقانه قدیمی که مادربزرگش سال‌ها پیش تجربه کرده بود، پرده برمی‌دارد.

این کمدی رمانتیک که بر اساس رمانی به همین نام ساخته شده است، درباره زنی از طبقه کارگر است که مسیر خود را در سلسله‌مراتب شرکتی بالا می‌کشد و در این راه یک دوست‌پسر پولدار و جذاب پیدا می‌کند.